美柚赵洁解读:渠道如何借力平台建立私域流量
【#】6月10日消息,日前,美柚高级副总裁兼母婴业务总经理赵洁在一场直播活动中谈到了渠道如何借力平台建立私域流量的问题,她认为品牌切勿盲目,在搭建私域时要着重考察两点:一平台是否沉淀了固定圈层;二是否拥有成熟的账号体系。在这基础之上,品牌自身通过“内容输出+精细化运营”塑造亲切、专业、人格化的形象,才能积累下用户资产,最终顺利构建私域流量。
在赵洁看来,同龄、同城、同好组成的共同圈层,更容易“摩擦起电”,对于品牌方积累用户资产起到事半功倍的效果。例如:某品牌在美柚平台圈定所有有备孕的用户,在社区中进行深度地交流和植入。长期有针对性的内容输出赢得了用户的信赖,相关产品的转化率也非常高。
对于如何权衡公共平台与垂直平台的私域流量,赵洁给出了自己的答案。“首先,私域流量不等于封闭流量,能够再次触达用户载体都是私域流量。想办法增加线上触点,所有能够沉淀用户的都能带来私域流量。垂直平台的优势在于精准的用户群,在精准流量池触达精准用户,提升获取私域流量的效率会更高。”赵洁如是说。
赵洁透露,美柚已经构建了社区+资讯的大内容生态。目前,美柚平台上已形成130+个她她圈,为用户提供经验分享、种草晒单、问题求助的情感树洞;资讯方面,美柚对接200+内容平台/合作方,全方位满足女性的阅读需求。
繁荣的内容生态标志之一就是完善的创作者体系,赵洁对此介绍道:“针对用户需求的变化,美柚构建了从达人(UGC创作者)-美柚号作者(PGC创作者)-专家的金字塔模型,活跃度与专业性保证了平台内容的丰富性。”
具体而言,第一层达人通常是从社区活跃用户中进行孵化和扶持,也有全网的知名达人加入,产出以亲身经历、经验型为主的内容;达人到达一定级别后可以入驻美柚号,创作更具普适价值的PGC内容,并获取流量分成收益;来自全国各地知名医院、以及有相应资质证明的行业专家在最顶层。他们为平台提供专业背书,生产更核心的专业内容。
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