Twitter"无视"虚假信息传播 引发纽约市冠状病毒恐慌
3月15日消息,周四晚上,推特上出现了一条虚假推文,称纽约市因新型冠状病毒影响将被封锁。这个用户谎称,“全市隔离”即将实施。
这种说法还通过短信传播扩大了传播范围,以至于纽约警察局和纽约市长白思豪(Bill de Blasio)不得不试图平息恐慌。白思豪要求停止错误信息的传播,并表示曼哈顿不会被隔离。他在推特上表示:“不,有关曼哈顿被隔离的传言是无稽之谈,不管是谁散布这个错误信息,请立刻停止!”
截至周六,Twitter上仍有几条发布隔离的错误消息。Twitter没有置评。
白思豪和民主党总统候选人副总统乔·拜登的发言人批评了推特针对这类冠状病毒错误信息的回应。
“我们正处于公共卫生危机之中。Twitter允许错误信息在他们的平台上公开传播,这是极其不负责任的,”白思豪的发言人艾弗里·科恩(Avery Cohen)周六晚上表示。
拜登竞选团队发言人迈克尔·格温(Michael Gwin)表示,在疫情全球蔓延的背景下,Twitter允许用户发布关于冠状病毒的虚假信息,这绝对是可耻的,这些信息可能会引起恐慌,危及公众的安全。”
自今年1月以来,Twitter在提升权威信息来源方面做了一些有益的工作。它表示正在控制被称为僵尸(bots)的自动化账户,并为有关冠状病毒的广告制定了额外的规则。
但它的防御有一个漏洞:例如,虽然机器人以协同的方式推送错误信息(比如一个用户控制100个Twitter僵尸账户推送错误信息)违反了Twitter的规则,但客观上,普通用户分享的错误信息——比如,声称美国最大城市即将被封锁的个人匿名帐户,却并没有。
Twitter一直拒绝对其平台进行事实核查。
“Twitter的自我纠正机制——权威人士反驳称——关闭了每一个谣言,但遗留了至少一条,之后谣言的洪水就涌入了电视媒体,”当时在BuzzFeed News工作的CNN记者安德鲁·卡钦斯基(Andrew Kaczynski)当时写道。(卡钦斯基所指的“谣言洪水”是指纽约证券交易所被洪水淹没的虚假信息。)
这种“自我纠正机制”是Twitter长期以来所依赖的。事实上,一名推特发言人周五将白思豪的推文归类为一项纠正措施。的确,市长的推文被转发的次数比那些谣言要多得多。该发言人还表示,Twitter将对可能直接造成人身伤害的推文采取行动。
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